Obchodní podmínky

1. Prodávající

Michal Červinka, IČO 17887755
sídlo: Lidická 700/19, 602 00 Brno
adresa pro vrácení a reklamace: Michal Červinka, Tupesy 80, 687 07 Tupesy
e-mail: info@balikpropsy.cz, telefon: +420 774 055 182

Prodávající je fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, není zapsán v obchodním rejstříku a není plátcem DPH. Tyto obchodní podmínky upravují prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.balikpropsy.cz (dále jen „e-shop“).

2. Základní pojmy

• Kupující je osoba, která s prodávajícím uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu.
• Spotřebitel je kupující – fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
• Zboží jsou balíky pro psy (pamlsky, hračky a pomůcky) nabízené v e-shopu.
• Smlouva je kupní smlouva uzavřená na dálku prostřednictvím e-shopu.

3. Zboží a ceny

Popis zboží, jeho obsah a ceny jsou uvedeny na webu. Balík obsahuje uvedený počet pamlsků, hraček a pomůcek; konkrétní produkty vybírá prodávající a mění se podle sezóny a dostupnosti. Obsah má vždy vyšší souhrnnou hodnotu (podle běžných cen jednotlivých produktů v e-shopech), než je cena balíku. Fotografie na webu jsou ilustrační.

Uvedené ceny jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH. Cena dopravy a případné dobírky je uvedena na stránce Doprava a platba a vždy ji uvidíte v objednávkovém formuláři ještě před odesláním objednávky.

Kupující může v objednávkovém formuláři uvést velikost psa a jeho alergie; prodávající obsah balíku podle těchto údajů přiměřeně přizpůsobí.

Slevové kódy: slevu získáte zadáním platného kódu v objednávkovém formuláři před odesláním objednávky. Není-li u kódu uvedeno jinak, lze ho uplatnit jednou na jednu objednávku, nelze ho kombinovat s jinými slevami, uplatnit dodatečně na již odeslanou objednávku ani vyměnit za peníze. Kód PRVNIBALIK je určen pro první objednávku v našem e-shopu. Sleva se vztahuje na cenu balíku, ne na dopravu.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku odešlete vyplněním objednávkového formuláře, na který vás přesměruje tlačítko „Koupit“. Formulář, platby a vystavení faktury zajišťuje pro prodávajícího systém SimpleShop. Před odesláním objednávky můžete zkontrolovat a změnit zadané údaje.

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito obchodními podmínkami a souhlasíte s nimi. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy vám prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem. Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Uzavřenou smlouvu (fakturu) prodávající archivuje v elektronické podobě.

Prodávající může objednávku odmítnout zejména při zjevné chybě v ceně nebo nedostupnosti zboží; v takovém případě vám vrátí případně uhrazenou cenu.

5. Další části obchodních podmínek

Nedílnou součástí těchto obchodních podmínek jsou i samostatné stránky:

• Doprava a platba – způsoby a ceny dopravy, platební podmínky,
• Vrácení zboží – odstoupení od smlouvy do 14 dnů a vzorový formulář,
• Reklamační řád – práva z vadného plnění.

6. Mimosoudní řešení sporů

Stížnosti vyřizujeme e-mailem. Pokud se nedohodneme, můžete se jako spotřebitel obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz. Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů popisují samostatné Zásady ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Pro smlouvu platí znění obchodních podmínek účinné v den odeslání objednávky. Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní ustanovení tím nejsou dotčena.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 8. 10. 2026.