Vrácení zboží
Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Jako spotřebitel můžete od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení nám pošlete e-mailem na info@balikpropsy.cz nebo přiložte do zásilky – můžete použít vzorový formulář níže, ale není to povinné.
Zboží zašlete nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu Michal Červinka, Tupesy 80, 687 07 Tupesy. Náklady na vrácení zboží nesete vy. Zásilky na dobírku nepřebíráme.
Peníze vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení, včetně nákladů na dodání (ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy), stejným způsobem, jakým jste platili, případně na účet, který uvedete. Peníze můžeme vrátit až poté, co nám zboží dorazí nebo nám prokážete, že jste ho odeslali.
Pamlsky a otevřené balení: od smlouvy nelze odstoupit u zboží v zapečetěném obalu, které jste z obalu vyňali a z hygienických důvodů ho nelze vrátit (§ 1837 písm. g) občanského zákoníku) – typicky otevřené nebo ochutnané pamlsky. Ostatní zboží (hračky, pomůcky) vrátit můžete; prosíme, pokud možno nepoužité a v původním balení. Za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání nad rámec nutného seznámení se s ním (např. rozkousaná hračka) odpovídáte a o tuto částku můžeme vrácenou platbu přiměřeně snížit.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát: Michal Červinka, Tupesy 80, 687 07 Tupesy, info@balikpropsy.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ……………………………
Číslo objednávky / faktury: ……………………………
Datum objednání / datum převzetí: ……………………………
Jméno a příjmení: ……………………………
Adresa a e-mail: ……………………………
Číslo účtu pro vrácení peněz: ……………………………
Datum a podpis (jen u listinné podoby): ……………………………
Stáhnout formulář (PDF)
Formulář vyplníš přímo v počítači (PDF lze vyplnit) nebo ho vytiskni a vyplň ručně. Pošli ho na e-mail – stačí i fotka vyplněného papíru.